A Manlleu fem xarxa » Internet

Second Store, el mercat virtual amb més de 6500seguidors

Olga — Mon, 26 Sep 2011 09:12:49 +0000

Second Store és un mercat virtual a Facebook que permet la compra,venda i intercanvi de productes i fins i tot ofertes de feina.

Sabates, bitllets d’avió, aparells de telefonia mòbil, mobles, cotxes, roba, llibres, objectes de decoració, el lloguer d’un pis… són només alguns exemples dels productes i serveis que poden manejar els seguidors al Facebook de Second Store. A més, també hi apareix alguna oferta de feina, regals i també ofertes d’intercanvi. L’última consulta, divendres, va confirmar que ja hi ha 6.570 persones que formen part d’aquest grup, quan a principi de setembre els seguidors eren 5.639. Segons Josep Terrades, que és el creador i gestor de Second Store, juntament amb Nuri Salvador, els objectius són créixer com més millor, especialment a Catalunya –l’usuari ara per ara sobretot és gironí–, fer que sigui més efectiu i crear perspectives a la Catalunya del Nord. Terrades destaca, especialment, “l’empatia” que es crea entre els seguidors que ofereixen i s’interessen per algun producte. Entre les normes, poden oferir un màxim de dos anuncis per dia i persona i mai no poden fer referències a animals. Pel que fa a les empreses, per exemple, només poden publicar el que tinguin de segona mà i ofertes de feina, però no poden aprofitar la pàgina per fer-se publicitat ni publicar la venda d’articles nous. També limiten el nombre de difusions de fotografia del producte.

De tot i més

Des del cas d’una persona de Sant Feliu de Guíxols que feia 3 anys que no treballava i va trobar feina per la temporada d’estiu en el sector turístic, fins al cas d’un lloguer d’un pis a Barcelona o bé la venda de 2 bitlles d’avió per anar a l’Estat francès, són exemples curiosos tramitats al Second Store. El que habitualment es ven, però, són els objectes que tenen més obsolescència, com la telefonia mòbil i la informàtica, ja que a un preu molt rebaixat es poden adquirir pràcticament nous. No obstant això, també hi ha gent que regala objectes i hi ha qui n’intercanvia.

Gourmet Origins,portal especialitzat en productes selectes.

Olga — Mon, 26 Sep 2011 09:08:18 +0000

Miquel Ros i el seu soci Alex Wareing van idear Gourmet Origins a Londres el 2009, però es pot dir que la seva arrencada es va gestar a Atenes tot just aquest mes de març passat. Allà els dos emprenedors van guanyar un concurs internacional organitzat pel fons d’inversió grec Openfund, especialitzat a donar suport a projectes incipients, amb el qual van aconseguir una injecció de 40.000 euros per tirar endavant el seu negoci.

Aquell va ser el tret de sortida i des de fa poc més de tres setmanes el portal està operatiu amb unes 215 referències de productes selectes de productors i distribuïdors tant espanyols com anglesos i dirigits a un públic disposat a gastar-se algun euro de més per tastar exquisideses i rareses difícils de trobar a les botigues a peu de carrer.

En el seu catàleg es pot trobar des d’olis elaborats a partir d’oliveres mil·lenàries de l’àrea del Delta de l’Ebre fins a vinagres produïts a Anglaterra seguint les receptes de l’antiga Grècia, o cafès i tes exòtics per als més exigents amb el paladar. Hi ha de tot, des de productes més “de casa”, com ara olis i pernils, fins a salses i pastissos molt a gust del públic anglosaxó. Com explica Miquel Ros, es tracta de “triar aquells productes que no es troben al supermercat, que tenen alguna història curiosa al darrere o que són especials pel seu mètode d’elaboració”. En el fons, diu, “aquest tipus de menjar és una forma d’art”.

Font: L’econòmic

Tècniques per augmentar les vendes on-line

Olga — Mon, 23 May 2011 07:05:42 +0000

“Les persones naveguem per Internet per comunicar-nos i per informar-nos i, de tant en tant, per comprar. Aquest és un dels primers punts a tenir en compte. He de ser a prop de la informació d’interès dels meus usuaris i clients potencials. Per començar, has d’oblidar la imatge d’un usuari amb ganes de consumir els teus productes per Internet. Com en la dinàmica comercial en un punt de venda, tot respon a la llei de l’oferta i la demanda, a les necessitats del consumidor i a la nostra habilitat d’activar els estímuls que promoguin la venda”

Això és el que ens diu Jordi Corella, de l’empresa adn studio, al seu article publicat a l’espai de networking de l’Anella .

Les comunitats de l’Anella són plataformes de coneixement i col·laboració empresarial que tenen l’objectiu de potenciar la competitivitat de les empreses catalanes de sectors, activitats o regions clau.

A través d’aquests espais virtuals, es difonen oportunitats de negoci i es fomenta la reflexió estratègica entre els agents dels diferents àmbits professionals amb un model inserit en el marc de la web 2.0 i la societat del coneixement.

Veure tot l’article.

Una de cada tres empreses segueix sense estar present a Internet

Olga — Wed, 18 May 2011 12:41:01 +0000

La web no deixa de ser la porta d’entrada per a molts clients. Si aquesta porta no la tens oberta, o senzillament no hi dediques el temps necessari ni els recursos per fer-la atractiva, actualitzada i dinàmica, els potencials clients passaran de llarg. Per això és clau estar presents a la xarxa», explica Jordi Roca, director del Cibernàrium de l’Ajuntament de Barcelona. Segons l’estudi, realitzat entre el 23 de febrer i el 25 de març d’aquest mateix any, el 75% de les empreses que encara no disposen de pàgina web ni es plantegen tenir-ne en el transcurs dels pròxims 12 mesos.

LES RAONS / Aquestes dades són encara més severes si s’analitzen les petites firmes. Segons un altre estudi de Google, només el 23% de les 3,3 milions d’empreses amb menys de 10 empleats d’Espanya estan a la xarxa. La principal raó per no tenir web és que consideren que no és necessària per comunicar els seus serveis, a més de per raons econòmiques.

Però els experts tenen clar que les webs «generen negoci». Segons l’estudi, les empreses amb activitat on line presenten un un radi d’actuació geogràfic més ampli. «Adoptar les noves tecnologies i abraçar internet per fer negoci és fonamental per incrementar la productivitat de les pimes», va assenyalar a aquest diari la setmana passada el director general de Google España i Portugal, Javier Rodríguez Zapatero.

Cliqueu aquí per veure tot l’article sencer.

Màrqueting viral: una estratègia per a les Pymes

Olga — Thu, 12 May 2011 09:05:30 +0000

En aquest article publicat al web Puromarqueting ens parlen del màrqueting viral com una eina econòmica i alternativa per a Pymes i autònoms. Cada cop més emprat per les grans empreses, permet arribar ràpidament a un gran nombre de persones. Alguns exemples recents han estat la campanya “Amo a Laura” de MTV Espanya o la campanya “Elimina un amigo y gana un Whopper, de Burger King.

Trobareu tot l’article aquí.

Cap a Nova York, un portal per assessorar viatgers i empreses

montse — Mon, 04 Apr 2011 10:48:13 +0000

Cap a Nova York és una nova empresa que presta serveis d’agència de viatges, consultoria empresarial i assessorament immobiliari a la ciutat de Nova York. També ofereix la possibilitat de fer d’enllaç per fer negocis en aquesta ciutat a empresaris catalans.

Els serveis van des de la planificació d’un viatge turístic a rutes més especialitzades. A banda d’oferir visites per llocs que ja surten a la majoria de guies, també proposa visitar indrets que sovint passen més desapercebuts. Font (elter.net)

L’avanç de les xarxes social internes

Olga — Wed, 26 Jan 2011 07:00:26 +0000

McKinsey ha realitzat en els darrers 4 anys un estudi sobre l’ús que les organitzacions fan de les eines de la web 2.0. El passat mes de Desembre es van publicar els resultats de l’enquesta realitzada l’any 2010 on s’observa que estem davant un nou tipus d’organitzacions que aposten per la col·laboració utilitzant les eines de la web 2.0 amb els seus empleats i obren les seves portes a clients, partners i proveïdors.

L’anàlisi dels resultats mostra que l’ús de les xarxes socials internes per part de les empreses les fa:

1. Millorar significativament en el

2. Ser líders de mercat o bé estan guanyant quota de mercat

3. Utilitzar pràctiques on obtenen marges més alts que la resta de competidors que no les utilitzen.

Les organitzacions que any rere any incorporen en els seus processos aquestes noves dinàmiques de col·laboració a la xarxa, segueix creixent. A l’any 2010 ja ho han assolit dues terceres parts de les empreses participants i el principal motiu d’aquest increment està en els beneficis que els reporta. A la següent taula podem veure els beneficis obtinguts per l’empresa amb l’ús de les xarxes en les relacions amb els seus empleats, clients, partners i proveïdors.

Tal com ens mostren els resultats, les empreses que utilitzen les xarxes socials…

- Amb els seus empleats milloren principalment la velocitat d’accés al coneixement (77% vs 30%), redueixen els costos de comunicació (60% vs 10%) i accedeixen més ràpidament als experts interns(53% vs. 30%).

- Amb els seus clients milloren principalment la eficàcia de las accions de màrqueting (63%), incrementa la satisfacció del client (50% vs. 18%) i reduïm els costos d màrqueting (45% vs. 15%)

- Amb els partners i proveïdors millorem principalment la velocitat d’ accés al coneixement (57% vs. 20%), es redueixen els costos de comunicació (53% vs 25%) i s’incrementa la satisfacció dels partners i proveïdors i experts externs.

El estudi va més enllà dels números que acabem de veure i el que ha fet ha estat classificar les empreses en funció de l’ús que fan (en desenvolupament, internament amb els empleats, externament o bé la col·laboració en xarxa es realitza amb tots els agents que hem vist)

Algunes característiques a destacar:

Un 78,7% de les organitzacions estan en una fase de desenvolupament, un 13,2% ho estan utilitzant internament, un 4.6% ho utilitzen amb els seus clients, partners i proveïdors i un 3.5% ho utilitzen amb empleats, clients, partners i proveïdors.
Els beneficis tant per a empleats, clientes como partners milloren quan més en xarxa treballa l’empresa. Així podem veure uns beneficis mitjos del 5% en las organitzacions que ho estan implementant i uns del 27% en empreses totalment en xarxa.
L’impacte a l’organització és major a l’empresa en xarxa que en les organitzacions que encara estan en fase de desenvolupament. A l’empresa en xarxa un 55% de respostes van dir que incrementava la compartició de la informació i un 49% que fomentava la col·laboració entre departaments estanc respecte el 21% i 10% en empreses en desenvolupament.
Un 70% dels empleats de les empreses en xarxa tenen integrat en el seu treball del dia a dia l’ús de la web 2.0 mentre que tan sols un 21% en les empreses que ho estan començant a desenvolupar.

Una darrera dada que val la pena comentar és la inversió que les organitzacions realitzaran en un futur immediat. Un 88% de les organitzacions participants diuen que el pressupost destinat al 2011 serà igual o fins i tot més gran que el del 2010.

Si fem una mirada més global i analitzem la evolució històrica de les dades recollides per McKinsey des de 2007, podem veure una clara progressió de les empreses que aposten per la col·laboració utilitzant les xarxes socials, si bé la major part es consideren en processos de desenvolupament i tan sols un 21.3% de les empreses les consideren una estratègia absolutament implantada.

Font : RocaSalvatella

Habilitats digitals

Olga — Fri, 14 Jan 2011 06:00:30 +0000

Avui us recomanem aquesta guia, en format vídeo, d’habilitats 2.0 que ha editat RocaSalvatella.

Sabeu buscar informació a la xarxa? sabeu gestionar i administrar tota la informació que trobeu? sabeu desar ordenadament tota aquesta informació? i compartir-la?

RocaSalvatella va enregistrar aquest conjunt de càpsules de vídeo, per un dels seus clients,destinades a donar als seus empleats un Kit Bàsic d’Habilitats Digitals. Es tracta de 9 vídeos que fan referència a :

1- Introducció: Habilitats digitals
2- Saber Buscar: Sintaxis a Google
3- Saber Buscar: Paràmetres a Google
4- Saber Buscar: Crear una alerta
5- Saber Llegir: RSS
6- Saber llegir: Google Reader
7- Saber Llegir: RSS personalitzats
8- Saber desar: Compartir a Delicious
9- Saber desar: Col.laborar a Delicious

Aquí trobareu l’enllaç : Kit habilitats digitals

Es busquen experts en reputació online

Olga — Mon, 10 Jan 2011 09:16:29 +0000

Sol Meliá, Microsoft, McDonald’s, Sanofi-Aventis i Procter & Gamble són algunes de les firmes que han buscat ajuda per millorar la seva imatge a Internet i augmentar els seus ingressos.

Us adjuntem aquest article publicat a Expansion.com, el passat 7 de gener, sobre aquest tema.

“Una buena imagen en Internet supone, de media, un incremento en las ventas del 37%, a través de nuevos clientes. Por su parte, los comentarios negativos en el mundo online pueden generar una pérdida de clientes de entre el 11% y el 27%, según estimaciones de la compañía ibérica Guidance.

La reputación online es medible, incluso cualitativamente, a través de herramientas que rastrean las palabras (valores o adjetivos) más vinculadas con la empresa.

Todo gira en torno al concepto de escuchar antes de actuar. No obstante, “existe cierta confusión sobre a quién acudir para realizar un análisis determinado”, comenta César de la Cruz, director general de la firma de reputación online DotPresence. “El tipo de monitorización que requieren un director general y un comercial no es el mismo. La gente está bastante perdida”, coincide Guillermo Villaroig, fundador y presidente de Overalia.

Los expertos del sector coinciden en que el primer paso para acertar con un análisis de la imagen en Internet es estudiar también la reputación de los competidores.

Quién confía en quién
En España, firmas como McDonald’s, Microsoft, Sage y la escuela de negocios Esic han contratado la herramienta de análisis de reputación online de Guidance, My Observer.

De nuevo, Microsoft, la franquicia Talleres Midas, el laboratorio farmacéutico Sanofi-Aventis y algunas marcas del gigante del consumo Procter & Gamble trabajan con DotPresence. “Las compañías confían en empresas externas para saber qué se cuenta sobre su marca, sus competidores y el sector en su conjunto. Después, para la creación y actualización en Facebook o Twitter, prefieren, cada vez más, crear el puesto de community manager dentro de su organización”, explica De la Cruz.

Caja Laboral, entre varias otras entidades financieras y aseguradoras, y el Ayuntamiento de Lloret han confiado en Overalia, mientras que Sol Meliá anunció recientemente que colabora con ReviewPro para gestionar su reputación corporativa y sus marcas en medios online y redes sociales.

El vicepresidente ejecutivo y director general de Márketing de la hotelera mallorquina, Luis del Olmo, reconocía recientemente que las opiniones vertidas en Internet “no sólo dan una perspectiva sobre sus operaciones diarias sino que influyen directamente sobre sus ingresos y beneficios económicos”.

Precisamente, el sector turístico constituye un área activa en España en el cuidado de la imagen en Internet. Ya no basta con vigilar los comentarios que los internautas plasman en webs de recomendación de viajes como TripAdvisor. La creciente influencia de redes como Facebook y Twitter obliga a cuidar al máximo estas comunidades virtuales.

Oerreeme y Buzz Marketing son otros dos grupos españoles exclusivamente dedicados a la mejora de la reputación en medios interactivos.

Opción B: un anuncio en Facebook
No faltan quienes ven en Facebook, con más de 12 millones en España y valorada ya en 50.000 millones de dólares, la plataforma publicitaria online del futuro. En la actualidad, según la agencia de medios Adtelligence, el coste por clic de un anuncio en esta red social en España es de 0,60 euros. No obstante, en el momento en que se busca la segmentación por edades, sexo o geografía, “el precio puede oscilar en más de un 50% en ambos sentidos”, explican desde Adtelligenz.

Sol Meliá
Sol Meliá ha integrado el análisis, la inteligencia de negocio y las comparativas con la competencia en sus procesos de gestión y de seguimiento del rendimiento.

McDonald’s
La cadena de comida rápida ha encargado a Guidance un análisis comparativo de imagen y de notoriedad en encuestas con el fin de identificar oportunidades.

Microsoft
La compañía quiere analizar cuestiones como la valoración de los internautas sobre la propiedad intelectual, la oferta actual de software y experiencias de uso.

Junta de Andalucía
Las instituciones públicas son activas en la promoción turística de sus territorios. Overalia, junto a Telefónica, ayudará a Andalucía a hacer el seguimiento de sus webs.”

Vegeu tot l’article a : http://www.expansion.com/2011/01/06/empresas/tmt/1294351370.html

La intenció i el comportament de l’usuari d’Internet, analitzats en un estudi

Olga — Fri, 10 Sep 2010 06:45:46 +0000

El treball s’ha basat en el seguiment de la mirada per saber les zones que atrauen i mantenen l’atenció de l’internauta.

L’eyetracking o seguiment de la mirada ha fonamentat un estudi que analitza la intenció i el comportament d’un usuari en la visualització d’una pàgina web. Les dues investigadores, Mari-Carmen Marcos i Cristina González-Caro, han observat el comportament de 58 internautes en consultes informacionals, navegacionals, transaccionals i multimèdia. Entre d’altres conclusions s’ha observat que les cerques multimèdia es fixen en els elements més visuals i que la publicitat funciona sobretot en cerques transaccionals.

Trobareu més informació a : Universitat Pompeu Fabra